เปิดเงื่อนไขประกันมือถือ 3 แบรนด์ยักษ์ที่คุณอาจไม่รู้ อะไรบ้างทำให้หมดประกัน!!

Home / Tips & Technic / เปิดเงื่อนไขประกันมือถือ 3 แบรนด์ยักษ์ที่คุณอาจไม่รู้ อะไรบ้างทำให้หมดประกัน!!
การรับประกัน มือถือ สมาร์ทโฟน เงื่อนไขการรับประกัน

ในการซื้อสมาร์ทโฟนแต่ละครั้ง นอกจากราคาก็ต้องดูบริการหลังการขายก็เป็นส่วนหนึ่งในการตัดสินใจเลือกซื้อสมาร์ทโฟนใช้ไหมครับ? วันนี้ทีมงาน Tech.MThai ได้รวบรวมเงื่อนไขการรับประกันของแบรนด์ตลาด 3 ค่ายหลัก

การรับประกัน

Samsung

  • มีระยะเวลารับประกันเครื่อง 1 ปี
  • อะแดปเตอร์, สายชาร์จ, ปากกา และชุดหูฟัง รับประกัน 6 เดือน
  • แบตเตอรี่รับประกัน 6 เดือน

Apple iPhone

  • ระยะเวลารับประกันเครื่องอยู่ที่ 1 ปี นับตั้งแต่เริ่มเปิดใช้งาน
  • อะแดปเตอร์, สายชาร์จ, และชุดหูฟัง รับประกัน 1 ปี
  • แบตเตอรี่รับประกัน 1 ปี

Huawei

  • มีระยะรับเวลาในการรับประกันเครื่อง 1 ปี
  • เฉพาะรุ่น Mate 9 และ P 10 จะได้การรับประกันเครื่องถึง 2 ปี เฉพาะเครื่องที่ซื้อไม่เกินวันที่ 31 กรกฎาคมนี้
  • แบตเตอรี่ของทุกรุ่น รับประกัน 1 ปี
  • อะแดปเตอร์, สายชาร์จ และชุดหูฟัง รับประกัน 6 เดือน

อะไรบ้างที่ทำให้เครื่องหมดประกัน

Samsung

  • เครื่องตกน้ำ จนแถบความชื้น PBA ขึ้นในทุกรุ่น Samsung จะตัดประกันทันที
  • ความเสียหาย จากไวรัส หรือจากการดัดแปลงเครื่อง ซึ่งเกิดมาจากการ Root เครื่องเพื่อติดตั้งแอพพลิเคชั่น นอก Play store
  • กรณีส่งซ่อมกับผู้ที่ไม่ได้เป็นตัวแทนหรือพนักงานของ Samsung จะหมดประกันทันที
  • เครื่องต่างประเทศ หรือ เครื่องนำเข้า ไม่อยู่ในการรับประกัน
  • การทำหน้าจอแตกโดยอุบัติเหตุ ไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันสินค้า ต้องชำระค่าอะไหล่หน้าจอชิ้นใหม่ รวมไปถึงค่าบริการให้กับศูนย์บริการ
  • เครื่องหรืออะไหล่โดนความชื้น แม้ว่าแถบวัดความชื้นจะไม่ขึ้น แต่ถ้าตรวจพบความชื้นในอะไหล่ อะไหล่ชิ้นนั้นจะอยู่นอกประกันทันที

Apple iPhone

  • iPhone ตกน้ำจนแถบวัดความชื้นขึ้น
  • อุบัติเหตุต่างๆ ตกน้ำ ตกกระแทก จนหน้าจอแตกตรงนี้ผู้ที่เป็นเจ้าของต้องจ่ายค่าซ่อมเองทั้งหมด
  • รอยขีดข่วนภายนอก
  • แบตเตอรี่เสื่อมจากการใช้งานมาอย่างยาวนาน
  • การ Jailbreak เครื่อง เพื่อลงแอพพลิเคชั่นอื่นนอก App store
  • การซ่อมกับผู้ที่ไม่ได้เป็นตัวแทนของ Apple

Huawei

  • เครื่องตกหล่น กระแทก จากอุบัติเหตุ
  • ของเหลวเข้าเครื่อง หรือมีความชื้นภายในเครื่อง
  • การใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าอย่าง อแดปเตอร์ หรือสายชาร์จที่ไม่ได้มาตรฐาน จนเครื่องเสียหาย
  • การลงเฟริมแวร์อื่นๆที่ไม่ใช่ของ Huawei รวมไปถึงการ Root เครื่องด้วย
  • การซ่อมและถอดเครื่องโดยบุคคลอื่น ที่ไม่ใช่ตัวแทนของ Huawei

ทั้งหมดนี้นะครับเป็นเพียงส่วนหนึ่งของเงื่อไขการรับประกัน ในการจะซื้อ สมาร์ทโฟน ต้องอ่านในส่วนของคู่มือ ซึ่งจะมีการระบุการรับประกันไว้ด้วยนะครับ ส่วนใครที่คิดจะ Root เครื่องในอุปกรณ์ Android ควรรอให้เครื่องหมดประกันก่อนนะครับ