Facebook ซุ่มพัฒนา Chatbot ให้ตอบคำถามแบบมีนิสัยส่วนตัวเหมือนคน

Facebook ซุ่มพัฒนา Chatbot ให้ตอบคำถามแบบมีนิสัยส่วนตัวเหมือนคน

สำหรับองค์กร หรือธุรกิจบน Facebook การตอบคำถามอย่างรวดเร็วย่อมสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าที่มาติดต่อสอบถาม หรือติดต่อซื้อของใช่มั้ยล่ะครับ รวมไปถึงคะแนนของเพจของคุณก็จะได้คะแนนเยอะอีกด้วย แต่จะให้คนมานั่งรอตอบคำถามตลอด 24 ชม. แน่นอนว่าทำไม่ได้ง่ายแน่ๆ ดังนั้นการมาของ Chatbot จึงเกิดขึ้น