Android OS apple CIRP google iOS iphone ผลศึกษา

ผลการศึกษาชี้ Android ชนะ iOS ในด้านความจงรักภักดีต่อ OS

Home / Mobile & Tablet / ผลการศึกษาชี้ Android ชนะ iOS ในด้านความจงรักภักดีต่อ OS

ผลสำรวจการเปลี่ยนสมาร์ทโฟนในสหรัฐสำรวจพบว่า ผู้ใช้ Android OS มีความจงรักภักดีต่อระบบปฏิบัติการที่ใช้มากกว่าผู้ใช้ iOS นับตั้งแต่ในปี 2014 จนถึงปัจจุบัน

ในปี 2017 ที่ผ่านมา คนอเมริกันจำนวน 91% จากที่เคยใช้ Android อยู่แล้ว เมื่อซื้อรุ่นใหม่ก็ยังใช้ระบบปฏิบัติการของ Google เหมือนเดิม ในขณะที่ผู้ใช้ iOS มีจำนวน 86% ที่ยังใช้ iOS เหมือนเดิมเมื่อเปลี่ยนเครื่อง แต่ 14% เปลี่ยนจาก iOS ไปหา Android OS

ลองชมกราฟผลการศึกษาของ CIRP ด้านล่างนี้เลยครับ

หลังจากปี 2014 มา ส่วนใหญ่ผู้ใช้ที่เลือก Android OS แล้วจะไม่ค่อยเปลี่ยนมาเป็น iOS

Mike Levin ผู้ร่วมก่อตั้ง CIRP กล่าวว่าสาเหตุหลักที่ทำให้ผู้ใช้จงรักภักดีกับระบบปฏิบัติการที่ใช้ก็คือบริการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น iCloud หรือ Google Drive เป็นต้น ดังนั้นหาก Google และ Apple อยากจะเพิ่มยอดผู้ใช้ให้กับตนเอง ควรเน้นที่ Services ต่างๆ ให้มาก

ที่มา files.constantcontact