สื่อนอก รายงาน Bixby ระบบผู้ช่วยบน Samsung มีปัญหา

Home / Mobile & Tablet / สื่อนอก รายงาน Bixby ระบบผู้ช่วยบน Samsung มีปัญหา
Bixby samsung Samsung Galaxy S8 มือถือ สมาร์ทโฟน

เมื่อไม่นานมานี้สำนักข่าว Wall street Journal ของประเทศสหรัฐอเมริกา ได้รายงานว่า Bixby ที่เป็นระบบผู้ช่วยของ Samsung ซึ่งจะมีอยู่ใน Samsung Galaxy S8 และ Sumsung Galaxy S8+ พบว่ามีปัญหาในเรื่องของไวยากรณ์ภาษาอังกฤษคือไม่สามารถใช้ภาษาอังกฤษที่ถูกหลักภาษาและไม่สามารถสร้างประโยคที่สมบูรณ์ได้ ปัญหานี้นับว่าเป็นปัญหาใหญ่ของทาง Samsung เพราะเมื่อเทียบกับระบบผู้ช่วยอย่าง Siri บน iOS, Cortana บน Windows หรือ Google Assistant บน Android ระบบที่กล่าวมานี้ไม่พบปัญหาในเรื่องของไวยกรณ์ภาษาอังกฤษเลยนอกจากนี้สำนักข่าว Wall Street ยังรายอีกว่า ผลของการวิจัยตลาดจากบริษัท Ovum พบว่ามีผู้ใช้สมาร์ทโฟนเพียง 9% เท่านั้น ที่ใช้ระบบผู้ช่วย Ai และมีเพียง 50% เท่านั้นที่สนใจในระบบผู้ช่วย

แต่อย่างไรก็ตาม Sumsung Galaxy S8 กำลังจะขึ้นแท่นเป็นสมาร์ทโฟนที่มียอดขายสูงสุด โดยเมื่อปีที่แล้ว Samsung Galaxy S7 ได้รับการจารึกว่าเป็นสมาร์ทโฟนที่ทำรายได้สูงสุดในประวัติศาสตร์ของ Samsung

 

ซึ่งทาง Samsung ไม่ต้องการให้เกิดปัญหากับระบบ Bixby เพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบต่อยอดขายของ Sumsung Galaxy s8 ทั้งนี้บริษัท Ovum กล่าวว่ามีสมาร์ทโฟนที่กำลังใช้งานอยู่ 3.5 พันล้านเครื่องที่มีผู้ช่วย Ai และคาดว่าในปี ค.ศ.2021 จะมีสมาร์ทโฟน 7.5พันล้านเครื่องที่มีผู้ช่วย Ai ซึ่งมากกว่าประชากรทั่วโลก และคาดว่า Google Assistant จะมีส่วนแบ่งการตลาดมากที่สุด ตามมาด้วย Bixby และ Siri

ที่มาจาก Phonearena, Samsung