Apple iPhone siri มือถือ มือถือ iPhone มือถือ ไอโฟน สมาร์ทโฟน แอปเปิ้ล ไอโฟน

Apple ออกมายอมรับแล้วว่ามีการดักฟังเสียงที่พูดคุยกับ Siri จริง

Home / Mobile & Tablet / Apple ออกมายอมรับแล้วว่ามีการดักฟังเสียงที่พูดคุยกับ Siri จริง

ล่าสุด Apple ได้ออกมาขอโทษและยอมรับกับผู้ใช้งานอย่างเป็นทางการแล้วว่า ทาง Apple ได้ดักฟังและบันทึกเสียงที่เหล่าผู้ใช้งานได้พูดคุยกับ Siri พร้อมเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่

บริษัท ยังประกาศเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Siri หลายประการ โดยเริ่มจากค่าเริ่มต้น Apple จะไม่เก็บบันทึกเสียงบทสนทนาของผู้ใช้งานหรือการโต้ตอบของ Siri ซึ่งจะได้รับการถอดเสียงที่สร้างโดยคอมพิวเตอร์ช่วยในการปรับปรุง Siri ในครั้งต่อไป

ประการที่ 2 ผู้ใช้งานสามารถเลือกได้ว่าจะช่วยในปรับปรุงหรือพัฒนาศักยภาพ Siri หรือไม่ โดยเข้าร่วมโครงการ Grading เรียนรู้จากตัวอย่างเสียงของคำขอของพวกเขาเอง ซึ่งก็จะได้รับการควบคุมความเป็นส่วนตัว โดยผู้ที่เข้าร่วมสามารถยกเลิกหรือถอนตัวออกจากโครงการนี้ได้ตลอดเวลา และประการที่ 3 คือ จะมีพนักงานของ Apple เท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้รับฟังเสียงของการโต้ตอบของ Siri และทางทีมงานจะทำการลบการบันทึกต่างๆ ที่เป็นตัวกระตุ้นเรียก Siri ขึ้นมา ในขณะที่ผู้ใช้งานไม่ได้ตั้งใจเรียกใช้

Apple เป็นอีกหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ ที่ถูกจับได้ว่า จ้างพนักงานคนนอกมานั่งฟังคลิปเสียงของผู้ใช้งานที่พูดคุยกับผู้ช่วยอัจฉริยะดิจิตอล โดยที่ผู้ใช้งานไม่เคยรับรู้เลย ตามรายงานของ The Guardian พบว่า คนนอกที่ทาง Apple ได้จ้างมานั้นสามารถดักฟังคลิปเสียงได้มากถึง 1,000 รายการต่อวัน แถมบางรายการก็มีข้อมูลส่วนตัวเต็มไปหมดอีกด้วย

นอกจากนี้ ทาง Apple ได้ประกาศและสั่งระงับโปรแกรม Grading ที่จะสามารถเห็นการบันทึกการตรวจสอบเหล่านั้น และการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้จะมีผลในการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple ในครั้งถัดไป ซึ่งคาดว่าน่าจะมาไม่เกินสิ้นปีนี้อย่างแน่นอน

ที่มา theverge