Duplex google Google Duplex Google I/O Google I/O 2018

เปิดตัว Google Duplex ระบบผู้ช่วยส่วนตัวพลัง AI สุดฉลาด

Home / IT News / เปิดตัว Google Duplex ระบบผู้ช่วยส่วนตัวพลัง AI สุดฉลาด

ที่งาน Google I/O ครั้งล่าสุด นอกจาก Google จะแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ มากมาย รวมไปถึง Android P (ระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่น 9.0 ที่ยังไม่มีชื่อโค้ดเนมอย่างเป็นทางการ) อีกหนึ่งไฮไลต์สำคัญของงานอย่างแท้จริงๆ ก็คือ Google Duplex ระบบผู้ช่วยส่วนตัวระบบ AI ที่เหนือระดับจาก Google Assistant ไปอีกขั้น สามารถโทรศัพท์ไปคุยกับร้านค้าเพื่อจองบริการต่างๆ ได้ตามคำสั่งของคุณด้วยเสียงที่เป็นธรรมชาติ วิธีการพูดใกล้เคียงกับมนุษย์มากขึ้น เพื่อการทำงานได้จริงในโลกใบนี้

เปิดตัว Google Duplex ระบบผู้ช่วยส่วนตัวพลัง AI สุดฉลาด

Google Duplex คือระบบปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ที่รองรับการทำงานที่ซับซ้อนของภาษาได้ เช่น ในงานแถลงข่าว Duplex สามารถโทรศัพท์ไปจองร้านทำผม และคุยกับเจ้าของร้านจนสามารถจองได้ในเวลาที่ผู้ใช้สะดวกได้โดยที่เจ้าของร้านทำผมไม่รู้เลยด้วยซ้ำครับว่ากำลังคุยกับ AI อยู่ เพราะว่าคำพูดของ AI นั้นจะเป็นข้อความที่เหมือนมนุษย์สนทนาด้วยคำพูดที่บางครั้งไม่เป็นประโยค หรือมีการพูดซ้ำเพื่อทวนประโยค และที่คนทั้งงานฮือฮาก็คือ มีช่วงนึงระหว่างที่เจ้าของร้านทำผมขอเวลาคิดกับ AI ซึ่งระบบผู้ช่วยของเราก็ตอบไปว่า “อืม” (mm-hmm) เหมือนคนจริงๆ เลย

นอกจากนี้ หากระบบไม่สามารถทำตามเป้าหมายของงานได้ ก็จะมีผู้ดูแลระบบเข้ามาทำแทน จากนั้นระบบก็จะเรียนรู้จากการแก้ไขปัญหานั้น จนกระทั่งสามารถทำงานนั้นได้ในที่สุด

ต้องบอกว่า Google Duplex นั้นสุดยอดมากครับ กับการทำงานของ AI ที่เริ่มใกล้เคียงกับมนุษย์มากจริงๆ ในอนาคตอันใกล้รับรองว่าเราจะได้เห็นปัญญาประดิษฐ์แบบนี้ออกมาอีกเยอะแน่ๆ ครับ น่าตื่นเต้นทีเดียว

ที่มา gsmarena