apple Apple โดนฟ้อง iPhone mobile smartphone มือถือ สมาร์ทโฟน ไอโฟน

Apple แพ้คดีแอบลดประสิทธิภาพ iPhone ในอิตาลี พร้อมขึ้นแถลงการณ์หน้าเว็บ

Home / IT News / Apple แพ้คดีแอบลดประสิทธิภาพ iPhone ในอิตาลี พร้อมขึ้นแถลงการณ์หน้าเว็บ

ถือว่าเป็นเรื่องราวข้ามปีที่ยังไม่จบสิ้นนะครับ ต้องย้อนกลับไปตั้งแต่ช่วงปลายปี 2017 ที่มีคนพบว่า iPhone แอบลดประสิทธิภาพเครื่องเมื่อพบว่า แบตเตอรี่ iPhone เสื่อมใน iPhone รุ่นเก่าตั้งแต่ iPhone 6 ขึ้นไป โดยไม่ได้บอกให้ลูกค้าทราบ และเกิดการฟ้องร้องในหลายประเทศ

ล่าสุดที่อิตาลีเมื่อปลายปี 2018 Apple ถูกศาลอิตาลีฟ้องและแพ้คดีในที่สุด เรื่องการลดประสิทธิภาพ iPhone ที่รันด้วยระบบ iOS 10.2.1 ซึ่งทำการลดประสิทธิภาพการทำงานของ iPhone ที่มีอาการแบตเสื่อมลงจนเครื่องทำงานได้ช้า และไม่มีการบอกแก่ผู้ใช้ iPhone ทราบแต่อย่างใด ซึ่งจากเหตุการณ์ดังกล่าว Apple ได้ขึ้นคำแถลงการณ์ของศาลขึ้นหน้าเว็บ Apple อิตาลี ตามคำสั่งของศาลแล้ว

คำแถลงการณ์ของศาลอิตาลีบนหน้าเว็บ Apple

โดยใจความหลักในแถลงการณ์นั้น เป็นการพูดถึง การที่ Apple ลดประสิทธิภาพของ iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, และ iPhone 6s Plus ที่ติดตั้ง iOS 10 และไม่ได้บอกลูกค้าชัดเจน รวมไปถึงโปรแกรมเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือการเพิ่มฟีเจอร์ตรวจสุขภาพแบตเตอรี่ใน iPhone ก็ไม่ใช่การแก้ปัญหาที่ถูกจุด ซึ่งการกระทำดังกล่าวผิดกฏหมายมารตรา 20, 21, 22, และ 24 ตามกฏหมายฉบับที่ 206/2005 ของประเทศอิตาลี

ซึ่งขณะนี้มีรายงานเพิ่มเติมว่า Apple เตรียมเงินหลายล้านยูโรเพื่อจ่ายค่าปรับรวมไปถึงการขึ้นแถลงการณ์หน้าเว็บไซต์ดังกล่าวบนหน้าเว็บไซต์ตามคำสั่งศาลของอิตาลีเพื่ออธิบายให้ลูกค้าทราบ

ที่มา 9to5mac