ดีไหม? มือถือเบอร์เดียวใช้ไปตลอดชีพ

บริการคงสิทธิ์เลขหมาย เป็นทางออกที่จะช่วยให้ผู้ใช้เป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ไปตลอดชีวิต และจะเปลี่ยนมาใช้เครือข่ายไหนก็ได้ แต่ยังคงเบอร์เดิม

พล.อ.ชูชาติ พรหมพระสิทธิ์ ประธานกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.) บอกว่า คณะกรรมการกำกับกิจการโทรคมนาคม เป็นหน่วยงานรับผิดชอบการให้บริการคงสินเลขหมาย แต่ต้องให้ผู้ที่เกี่ยวข้องทุกฝ่าย ตั้งแต่ผู้ประกอบการ ผู้บริโภค พร้อมเสียก่อน

ที่ผ่านมา กทช.จัดทำแผนแม่บทกิจการโทรคมนาคม พ.ศ.2548-2550 โดยกำหนดเป้าหมายให้มีหลักเกณฑ์ว่าด้วยสิทธิการคงเลขหมาย หรือสิทธิการใช้เลขหมายโทรคมนาคมเดิมของประเทศไทยไว้แล้ว อย่างไรก็ดี เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับบริการคงสิทธิเลขหมายโทรคมนาคมปี 2549 ได้มีมติที่ประชุมมอบหมายให้จัดจ้างศูนย์บริการวิชาการแห่งจุฬาลงกรณ์ทำการศึกษาวิจัยการโครงการ การกำหนดรูปแบบและแนวทางการบริหารของการใช้เลขหมายเดียวทุกระบบ

ปัจจุบัน กทช.เตรียมความพร้อมเสร็จสิ้นแล้ว หลังร่วมกันจัดทำร่างประกาศ กทช.ว่าด้วยหลักเกณฑ์การคงสิทธิหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่และกำลังเริ่มทำประชาพิจารณ์ รับฟังความคิดเห็นสาธารณะจากผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นผู้บริโภค ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ และองค์กรต่างๆ

สิทธิการคงเลขหมาย มีทั้งโทรศัพท์เคลื่อนที่ และโทรศัพท์พื้นฐาน ซึ่งนายบุญเสริม อึ้งภากรณ์ ประธานคณะทำงานด้านสิทธิการคงเลขหมายของ กทช.มองว่า จะนำร่องจากโทรศัพท์เคลื่อนที่ก่อน เนื่องจากปริมาณการใช้งานมีมาก ต่างจากโทรศัพท์พื้นฐานที่หากลงทุนด้านระบบไปอาจจะไม่คุ้มทุนได้

สิ่งจำเป็นที่ต้องได้รับความร่วมมือจากผู้ประกอบการคือ การจัดตั้ง "เคลียริ่ง เฮ้าส์" เปรียบเสมือนกองบัญชาการ เปลี่ยนแปลงเครือข่าย เนื่องจากผู้ให้บริการเครือข่ายแต่ละรายต้องปรับเปลี่ยนระบบเปลี่ยนช่องสัญญาณโทรศัพท์ ระบบบัญชี และเพิ่มระบบเคลียริ่ง เฮ้าส์ เข้าไปด้วย

อนาคตอันใกล้ ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนเครือข่ายได้โดยที่หมายเลขยังคงเดิม เพียงแค่เดินไปบอกเจ้าหน้าที่ของเครือข่ายเดิมที่เราใช้อยู่ ว่าจะยกเลิกไปใช้อีกค่ายหนึ่ง พร้อมกับจ่ายค่าธรรมเนียมไม่เกิน 300 บาท (ยังอยู่ในระหว่างประชาพิจารณ์ว่าเหมาะสม ควรจ่ายหรือไม่) ผู้ประกอบการเครือข่ายเดิมก็จะแจ้งไปยังเคลียริ่ง เฮ้าส์ ให้ดำเนินการย้ายช่องสัญญาณโทรศัพท์มือถือภายใน 3 วันทำการ ก็จะสามารถใช้งานได้ในเครือข่ายใหม่

ส่วนบริการใหม่นี้จะเกิดประโยชน์แก่ผู้บริโภค เนื่องจากจะส่งเสริมให้เกิดการแข่งขันของกลุ่มผู้ให้บริการเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์มือถือ เพื่อดึงดูดใจลูกค้า ส่งผลให้เกิดการพัฒนาทั้งคุณภาพและบริการ

ขณะเดียวกัน ก็เป็นการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ลดความยุ่งยากในการเปลี่ยนเบอร์หรือเปลี่ยนเครือข่ายบริการ

ที่มาจาก  หนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ