เซเลบไทยคนแรกที่มี ‘แอพ’ ของตัวเอง

Home / Mobile & Tablet / เซเลบไทยคนแรกที่มี ‘แอพ’ ของตัวเอง

กลุ่มคนที่สร้างเครือข่ายชุมชนในสื่อ social network ที่เรียกว่าเฟซบุ๊คได้ยิ่งใหญ่และรวดเร็ว คือดาราศิลปินทั้งหลาย เช่น Lady gaga ซึ่งมีแฟนๆ 25 ล้านคน Justin bieber มี 17 ล้านคน และTaylor swift มี 15 ล้านคน นอกจากในเฟซบุ๊คแล้ว คนดังเหล่านี้ยังใช้ทวิตเตอร์เป็นอีกหนึ่งช่องทางสำหรับการแสดงตัวตนกับแฟนๆ ด้วย โดยมี @ladygaga นำโด่ง (เช่นเคย) ด้วยจำนวนผู้ติดตาม 7 ล้านคน @britneyspears และ @justinbieber ทั้งคู่มีผู้ติดตาม 6 ล้านคน @taylorswift และ @Oprah ต่างก็มี 4 ล้านคน พูดแต่ละครั้งก็สร้างคลื่นกระทบฝั่งได้หลายทวีปทีเดียว

ดาราศิลปินไทยก็เกาะเทรนด์สังคมออนไลน์เหมือนกัน หากดูในเฟซบุ๊คเราจะเห็น ชมพู่ อารยา ซึ่งมีแฟนถึง 227,643คน วู้ดดี้ มี 181,468 คน พลอย เฌอมาลย์ มี 26,377คน โดม ปกรณ์ ลัม 12,050 คน ส่วนที่โดดเด่นในทวิตเตอร์คือ @woodytalk กับผู้ติดตาม 173,210 คน  @kalamare  ซึ่งมี 99,536 คน  @punlapa (พอลล่า) 84,615 คน @ploy_cherman 75,984 คน  @Domepakornlam 74,532 คน @jjetrin 63,933 คนและ @NokSinjai กับผู้ติดตาม 36,528 คน
ในจำนวนดาราไทยที่ตบเท้ากันสร้างชุมชนออนไลน์นี้ หนึ่งในดาวเด่นที่น่าจับตามองที่สุดในช่วงนี้คือ โดม ปกรณ์ ลัม
สำหรับดิฉันแล้ว โดมเป็นหนึ่งในคนที่ให้ความสำคัญและทุ่มเทกับการทำ Self-Marketing และ CRM ออนไลน์มากที่สุด ซึ่งพิสูจน์ได้จากการที่เขาเพิ่งเปิดตัวแอพพลิเคชั่นส่วนตัวสำหรับ iPad iPhoneและ I Pod ให้แฟนคลับเป็นของขวัญวันปีใหม่ ทำให้เขากลายเป็นคนดังคนแรกของไทยที่มี app ของตัวเอง
ก่อนมี app โดมก็มีตัวตนอยู่ในสื่อสังคมออนไลน์ที่ active อยู่แล้ว ดังที่เห็นได้จากตัวเลขด้านบน โดยมีทั้งตัวตนในฐานะพรีเซ็นเตอร์และด้วยความเป็นตัวโดมเอง  ลอรีอัล เม็น เอ็กซ์เพิร์ธ ได้ดึงเอาความหล่อขั้นเทพของโดมมาแปลงเป็นกิจกรรมในเฟซบุ๊ค ทำให้มีแฟนๆ นับหมื่นคนเข้าไปเล่นเกม “คุณหน้าเหมือนโดมกี่เปอร์เซ็นต์” ภายในเวลาไม่กี่วัน
โดยส่วนตัว โดมพยายามให้เวลากับการสร้างสัมพันธภาพกับแฟนๆ ออนไลน์ ผ่านทั้งทางเฟซบุ๊คและทวิตเตอร์ โดยที่มาของ app ส่วนตัวของโดม เกิดจากความต้องการของเขาที่จะโพสต์เรื่องราวด้วยภาพวีดีโอแทนตัวหนังสือ  ซึ่งหลังจากที่เขาได้เริ่มโพสต์วีดิโอคลิปไปบนยูทูบได้ไม่นาน เขาก็พบว่ามีคนเข้าไปดูคลิปของเขามากกว่าหนึ่งล้านคน  ด้วยปฏิกิริยาตอบรับอย่างท่วมท้นของแฟนๆจนเกิดเป็นกระแสในโลกออนไลน์นี่เอง ที่ทำให้โดมได้ตกลงจับมือกับทีมงานของ Apple (www.siamsquared.com) พัฒนา app ส่วนตัวขึ้นมา
การที่โดมเปิดตัวแอพพลิเคชั่น Dome Online สำหรับ iPad iPhone และ iPod ได้เป็นคนแรกและเป็นครั้งแรกของประเทศไทย สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นคนเทคโนโลยีและความสามารถในการมองเห็นโอกาสของเขา..ที่ไม่แพ้ภาคธุรกิจเลยทีเดียว ในวันนี้ที่สินค้าส่วนใหญ่ยังพัฒนา app ของตัวเองไม่เสร็จ หรือบางที่ยังไม่ได้ตัดสินใจด้วยซ้ำว่าควรจะมี app หรือไม่  โดมก็เข้าเส้นชัยเป็นที่หนึ่งไปแล้วเรียบร้อย  เล่นเอาดาราศิลปินหลายคนต้องตอบคำถามแฟนๆ กันไม่ว่างเว้น ว่าเมื่อไรพี่ถึงจะมี app เหมือนพี่โดมบ้าง
จากที่ได้มีโอกาสคุยกับโดม เขามองว่าจุดเด่นของ app นี้คือเป็น app ฟรี ที่มีเนื้อหาและพื้นที่ให้แฟนๆ ได้ใกล้ชิดกับเขามากขึ้นและง่ายขึ้นกว่าเดิมโดยไม่ต้องผ่าน internet browser ไม่ต้องเลือกว่าจะดูเฟซบุ๊คหรือทวิตเตอร์ เพราะ app นี้เป็น all-in-one
นอกจากประวัติส่วนตัว ข่าวคราวและกิจกรรมต่างๆแล้ว โดมได้สร้างคลังวีดีโอคลิปไว้ให้แฟนๆ ได้ดูคลิปย้อนหลัง เรียกว่า Domepakornlam Channel ซึ่งในอนาคตอันใกล้นี้จะถูกพัฒนาเป็นช่องทีวีของโดมโดยเฉพาะ  นอกจากนั้นยังมีคลังภาพเวทีคอนเสิร์ตต่างๆ ที่โดมได้แสดงและได้ร่วมแสดง มีการเชื่อมโยงของกลุ่มสื่อสังคมออนไลน์ ผ่านการกด like, dislike, save to, และ share เพื่อให้แฟนๆ ได้ร่วมสนุกและบอกต่อ รวมทั้งการสร้างพื้นที่ให้แฟนๆ ได้แสดงความคิดเห็น และได้เห็น interaction ของตัวเองกับโดม ซึ่งเป็นส่วนที่ feed มาจากแฟนคลับในเฟซบุ๊คและ mentions จาก ทวิตเตอร์ ทำให้แฟนๆ ได้เห็นชื่อของตัวเองใน app ของโดม (แค่นี้ก็ตื่นเต้นแล้ว) และได้เห็นด้วยว่าคนอื่นคุยอะไรกับคนโปรดของตนบ้าง
เพื่อฉลองการเปิดตัว app นี้ โดมยังจัดการแข่งขันการประกวดภาพถ่ายออนไลน์จากฟังก์ชัน Game Camera ให้แฟนๆ ส่งภาพถ่ายคู่กับเขา ซึ่งโดมบอกว่า เป็นความตั้งใจของเขาที่อยากเห็นแฟนๆ ได้ร่วมครีเอทอะไรที่สนุกสนาน โดยเจ้าของภาพที่จะได้รับคะแนนจากการโหวตออนไลน์สูงสุดจะได้มีโอกาสปาร์ตี้สนุกสุดเหวี่ยงกับเขา เล่นเอาสาวๆ หลายคนเตรียมผันตัวไปเป็นสาวก iPhone กันแล้ว จะได้โหลด app นี้ไว้ติดตามและร่วมสนุกกับพี่โดมอย่างไม่ตกเทรนด์
แม้ในเวลาอันสั้นเพียงข้ามปีใหม่ app ของโดมจะไต่เต้าขึ้นมาเป็นอันดับที่ 19 ของ app ที่ได้รับการโหลดสูงที่สุดเรียบร้อยแล้ว  แต่โดมยังคงมองไปข้างหน้า ซึ่งนอกจากช่องทีวีออนไลน์ของเขาซึ่งกำลังจะเปิดตัวในอีกสองเดือนนี้  โดมกำลังพัฒนาเวอร์ชั่น 1.1 ของ app ตัวนี้ เพื่อให้แฟนๆ ได้มีอินเตอร์แอ็คชั่นกับเขาได้มากขึ้นอีกด้วย
แม้ว่าความตั้งใจของเขาในวันนี้จะมีเพียงเพื่อทำให้แฟนคลับได้ใกล้ชิดและมีปฏิสัมพันธ์กับเขามากขึ้น แต่ดิฉันมองว่าหากโดมก้าวไปในทิศทางนี้พร้อมกับไอเดียใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง  fan loyalty หรือความผูกพันระหว่างเขากับแฟนๆ ซึ่งจะแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น จะกลายเป็นสิ่งที่มีค่ามากในอนาคต และน่าจะนำมาซึ่งโอกาสอีกมากมายทีเดียว..

เช่น Lady gaga ซึ่งมีแฟนๆ 25 ล้านคน Justin bieber มี 17 ล้านคน และTaylor swift มี 15 ล้านคน นอกจากในเฟซบุ๊คแล้ว คนดังเหล่านี้ยังใช้ทวิตเตอร์เป็นอีกหนึ่งช่องทางสำหรับการแสดงตัวตนกับแฟนๆ ด้วย โดยมี @ladygaga นำโด่ง (เช่นเคย) ด้วยจำนวนผู้ติดตาม 7 ล้านคน @britneyspears และ @justinbieber ทั้งคู่มีผู้ติดตาม 6 ล้านคน @taylorswift และ @Oprah ต่างก็มี 4 ล้านคน พูดแต่ละครั้งก็สร้างคลื่นกระทบฝั่งได้หลายทวีปทีเดียว

ดาราศิลปินไทยก็เกาะเทรนด์สังคมออนไลน์เหมือนกัน หากดูในเฟซบุ๊คเราจะเห็น ชมพู่ อารยา ซึ่งมีแฟนถึง 227,643คน วู้ดดี้ มี 181,468 คน พลอย เฌอมาลย์ มี 26,377คน โดม ปกรณ์ ลัม 12,050 คน ส่วนที่โดดเด่นในทวิตเตอร์คือ @woodytalk กับผู้ติดตาม 173,210 คน  @kalamare  ซึ่งมี 99,536 คน  @punlapa (พอลล่า) 84,615 คน @ploy_cherman 75,984 คน  @Domepakornlam 74,532 คน @jjetrin 63,933 คนและ @NokSinjai กับผู้ติดตาม 36,528 คน

ในจำนวนดาราไทยที่ตบเท้ากันสร้างชุมชนออนไลน์นี้ หนึ่งในดาวเด่นที่น่าจับตามองที่สุดในช่วงนี้คือ โดม ปกรณ์ ลัม

สำหรับดิฉันแล้ว โดมเป็นหนึ่งในคนที่ให้ความสำคัญและทุ่มเทกับการทำ Self-Marketing และ CRM ออนไลน์มากที่สุด ซึ่งพิสูจน์ได้จากการที่เขาเพิ่งเปิดตัวแอพพลิเคชั่นส่วนตัวสำหรับ iPad iPhoneและ I Pod ให้แฟนคลับเป็นของขวัญวันปีใหม่ ทำให้เขากลายเป็นคนดังคนแรกของไทยที่มี app ของตัวเอง

ก่อนมี app โดมก็มีตัวตนอยู่ในสื่อสังคมออนไลน์ที่ active อยู่แล้ว ดังที่เห็นได้จากตัวเลขด้านบน โดยมีทั้งตัวตนในฐานะพรีเซ็นเตอร์และด้วยความเป็นตัวโดมเอง  ลอรีอัล เม็น เอ็กซ์เพิร์ธ ได้ดึงเอาความหล่อขั้นเทพของโดมมาแปลงเป็นกิจกรรมในเฟซบุ๊ค ทำให้มีแฟนๆ นับหมื่นคนเข้าไปเล่นเกม “คุณหน้าเหมือนโดมกี่เปอร์เซ็นต์” ภายในเวลาไม่กี่วัน

โดยส่วนตัว โดมพยายามให้เวลากับการสร้างสัมพันธภาพกับแฟนๆ ออนไลน์ ผ่านทั้งทางเฟซบุ๊คและทวิตเตอร์ โดยที่มาของ app ส่วนตัวของโดม เกิดจากความต้องการของเขาที่จะโพสต์เรื่องราวด้วยภาพวีดีโอแทนตัวหนังสือ  ซึ่งหลังจากที่เขาได้เริ่มโพสต์วีดิโอคลิปไปบนยูทูบได้ไม่นาน เขาก็พบว่ามีคนเข้าไปดูคลิปของเขามากกว่าหนึ่งล้านคน  ด้วยปฏิกิริยาตอบรับอย่างท่วมท้นของแฟนๆจนเกิดเป็นกระแสในโลกออนไลน์นี่เอง ที่ทำให้โดมได้ตกลงจับมือกับทีมงานของ Apple (www.siamsquared.com) พัฒนา app ส่วนตัวขึ้นมา

การที่โดมเปิดตัวแอพพลิเคชั่น Dome Online สำหรับ iPad iPhone และ iPod ได้เป็นคนแรกและเป็นครั้งแรกของประเทศไทย สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นคนเทคโนโลยีและความสามารถในการมองเห็นโอกาสของเขา..ที่ไม่แพ้ภาคธุรกิจเลยทีเดียว ในวันนี้ที่สินค้าส่วนใหญ่ยังพัฒนา app ของตัวเองไม่เสร็จ หรือบางที่ยังไม่ได้ตัดสินใจด้วยซ้ำว่าควรจะมี app หรือไม่  โดมก็เข้าเส้นชัยเป็นที่หนึ่งไปแล้วเรียบร้อย  เล่นเอาดาราศิลปินหลายคนต้องตอบคำถามแฟนๆ กันไม่ว่างเว้น ว่าเมื่อไรพี่ถึงจะมี app เหมือนพี่โดมบ้าง

จากที่ได้มีโอกาสคุยกับโดม เขามองว่าจุดเด่นของ app นี้คือเป็น app ฟรี ที่มีเนื้อหาและพื้นที่ให้แฟนๆ ได้ใกล้ชิดกับเขามากขึ้นและง่ายขึ้นกว่าเดิมโดยไม่ต้องผ่าน internet browser ไม่ต้องเลือกว่าจะดูเฟซบุ๊คหรือทวิตเตอร์ เพราะ app นี้เป็น all-in-one

นอกจากประวัติส่วนตัว ข่าวคราวและกิจกรรมต่างๆแล้ว โดมได้สร้างคลังวีดีโอคลิปไว้ให้แฟนๆ ได้ดูคลิปย้อนหลัง เรียกว่า Domepakornlam Channel ซึ่งในอนาคตอันใกล้นี้จะถูกพัฒนาเป็นช่องทีวีของโดมโดยเฉพาะ  นอกจากนั้นยังมีคลังภาพเวทีคอนเสิร์ตต่างๆ ที่โดมได้แสดงและได้ร่วมแสดง มีการเชื่อมโยงของกลุ่มสื่อสังคมออนไลน์ ผ่านการกด like, dislike, save to, และ share เพื่อให้แฟนๆ ได้ร่วมสนุกและบอกต่อ รวมทั้งการสร้างพื้นที่ให้แฟนๆ ได้แสดงความคิดเห็น และได้เห็น interaction ของตัวเองกับโดม ซึ่งเป็นส่วนที่ feed มาจากแฟนคลับในเฟซบุ๊คและ mentions จาก ทวิตเตอร์ ทำให้แฟนๆ ได้เห็นชื่อของตัวเองใน app ของโดม (แค่นี้ก็ตื่นเต้นแล้ว) และได้เห็นด้วยว่าคนอื่นคุยอะไรกับคนโปรดของตนบ้าง

เพื่อฉลองการเปิดตัว app นี้ โดมยังจัดการแข่งขันการประกวดภาพถ่ายออนไลน์จากฟังก์ชัน Game Camera ให้แฟนๆ ส่งภาพถ่ายคู่กับเขา ซึ่งโดมบอกว่า เป็นความตั้งใจของเขาที่อยากเห็นแฟนๆ ได้ร่วมครีเอทอะไรที่สนุกสนาน โดยเจ้าของภาพที่จะได้รับคะแนนจากการโหวตออนไลน์สูงสุดจะได้มีโอกาสปาร์ตี้สนุกสุดเหวี่ยงกับเขา เล่นเอาสาวๆ หลายคนเตรียมผันตัวไปเป็นสาวก iPhone กันแล้ว จะได้โหลด app นี้ไว้ติดตามและร่วมสนุกกับพี่โดมอย่างไม่ตกเทรนด์

แม้ในเวลาอันสั้นเพียงข้ามปีใหม่ app ของโดมจะไต่เต้าขึ้นมาเป็นอันดับที่ 19 ของ app ที่ได้รับการโหลดสูงที่สุดเรียบร้อยแล้ว  แต่โดมยังคงมองไปข้างหน้า ซึ่งนอกจากช่องทีวีออนไลน์ของเขาซึ่งกำลังจะเปิดตัวในอีกสองเดือนนี้  โดมกำลังพัฒนาเวอร์ชั่น 1.1 ของ app ตัวนี้ เพื่อให้แฟนๆ ได้มีอินเตอร์แอ็คชั่นกับเขาได้มากขึ้นอีกด้วย

แม้ว่าความตั้งใจของเขาในวันนี้จะมีเพียงเพื่อทำให้แฟนคลับได้ใกล้ชิดและมีปฏิสัมพันธ์กับเขามากขึ้น แต่ดิฉันมองว่าหากโดมก้าวไปในทิศทางนี้พร้อมกับไอเดียใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง  fan loyalty หรือความผูกพันระหว่างเขากับแฟนๆ ซึ่งจะแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น จะกลายเป็นสิ่งที่มีค่ามากในอนาคต และน่าจะนำมาซึ่งโอกาสอีกมากมายทีเดียว..

ที่มา: bangkokbiznews

ที่มา http://www.startpage.in.th/view/165559